No hay nada peor que sentir que alguien se está aprovechando de usted, especialmente si la situación podría haberse evitado fácilmente. Cuando se trata de buscar bienes raíces en un nuevo país, ya sea para comprar o alquilar, puede ser fácil convertirse en presa de un agente deshonesto y egoísta.

Lo que quiere es un agente confiable que mantendrá sus mejores intereses en mente mientras busca la casa perfecta. ¿Sin embargo, Cómo hace uno para encontrar un corredor confiable? Si bien no hay manera de saber con certeza cómo funcionará una experiencia con un agente determinado hasta después del hecho, hay una serie de pasos preliminares que puede tomar para encontrar un agente de alquiler confiable (y mantenerse alejado de todo lo demás).

Si está en el proceso de buscar un nuevo hogar o planea hacerlo pronto, querrá seguir leyendo.

1. Haga su Investigación

Dada la cantidad asombrosa de información disponible en línea sobre corredores y firmas de bienes raíces, no hay excusa para no hacer su investigación. Antes de subir a bordo para trabajar con un agente de alquiler, no olvide recurrir a Google.

Realice una búsqueda rápida del agente individual, así como de cualquier empresa con la que esté asociado. Con un poco de investigación, es probable que pueda encontrar testimonios en línea de antiguos clientes, una de las piezas de información más valiosas para ayudarlo a detectar un agente confiable Si hay información de contacto disponible, incluso vale la pena acercarse para escuchar de primera mano las experiencias de los antiguos clientes.

También vale la pena prestar atención a qué tan activo o inactivo está el agente en línea. ¿Tienen un sitio web o una cuenta de redes sociales relacionadas con el trabajo? ¿Su información de contacto está actualizada? ¿Su sitio tiene una alta calidad y fotografía profesional ? La presencia en línea de un agente puede decir mucho sobre el profesionalismo. Por el contrario, un sitio web desactualizado, o uno que esté plagado de errores gramaticales, debe ser una gran señal de alerta cuando se trata de elegir un agente de alquiler.

2. Haga las Preguntas Correctas

Hacer preguntas a un corredor es una forma bastante sencilla de averiguar qué tan confiable es él o ella. Las respuestas bien dadas, directas y basadas en números y hechos sólidos son, obviamente, respuestas preferidas que las respuestas vagas, divagantes o sesgadas.

Una forma de hacer preguntas que lo ayudarán a tener una idea real de qué tan confiable es un agente es bastante contrario a la intuición. En lugar de hacer preguntas sobre las que quiere saber las respuestas, haga preguntas de la que ya sepa las respuestas. Por ejemplo, preguntarle a un agente sobre la seguridad o las cualidades deseables de un vecindario que conoce bien es una excelente manera de averiguar si un agente es confiable. Si sus respuestas se alinean con lo que ya sabe, o si está dispuesto a admitir una falta de conocimiento pero realiza la investigación para averiguarlo, ese es un agente en el que puede confiar. Si, por otro lado, un agente le da una respuesta que no está informada o contradice lo que ya sabe, es muy probable que el agente no sea honesto cuando tenga una pregunta y realmente desee saber la respuesta.

3. Evaluar el Conocimiento Local

El conocimiento local es invaluable cuando se trata de comprar el mercado de alquiler. Un buen agente debe conocer diferentes vecindarios, nuevos planes de desarrollo y precios promedio por área. Después de todo, este tipo de conocimiento es parte del trabajo.

Busque agentes que vivan y / o trabajen en las áreas de la ciudad en las que está más interesado en alquilar. Si bien los agentes locales pueden tener un montón de conocimiento que se remonta a décadas, hay muchos agentes que no son de la Ciudad de Panamá, pero que han vivido aquí y han trabajado en la industria el tiempo suficiente para orientarse.

Además de conocer las diferentes áreas de la ciudad y lo que se espera que pague en esas áreas, también es útil que un agente pueda brindar un contexto acerca de los pros y los contras de las diferentes partes de la ciudad. El conocimiento local de escuelas, restaurantes, tráfico, seguridad y demografía es esencial para ayudarlo a encontrar la casa de sus sueños.

4. Compruebe que lo están escuchando

La única forma en que un agente puede realmente ofrecer lo que está buscando es escuchando. Además de poder responder a todas sus preguntas, un agente calificado también debe estar dispuesto a hacerle preguntas. Cuando le muestran una propiedad, un buen agente debe tomar notas (ya sea mental o físicamente) sobre lo que le gusta y lo que no le gusta y usar estas notas para saber qué otras propiedades mostrarle.

Si  usted se queja de que una propiedad no tiene suficiente luz natural y falta visitar tres unidades más que son pequeñas y oscuras, es probable que su agente le esté dando la vuelta. A menudo, los agentes tendrán unidades específicas que están buscando mover más rápido o que proporcionan las comisiones más altas, lo que los incentivará a mostrar estos apartamentos incluso si no coinciden con lo que usted tiene en mente. Esto termina siendo una pérdida de tiempo y agrega frustración al proceso de búsqueda de vivienda. Si siente que sus preocupaciones y deseos están siendo ignorados, puede ser el momento de encontrar un nuevo agente.

5. Cuente sus Éxitos

Esta debería ser una pregunta lo suficientemente simple como para que la responda un agente de alquiler: ¿qué acuerdos ha cerrado recientemente? Un agente calificado y confiable podrá enumerar de una vez los apartamentos más recientes que hayan alquilado. Deberían estar felices de compartir los detalles sobre su desempeño reciente y los tipos de unidades y vecindarios de sus ofertas más recientes.

IAl responder a esta pregunta, debería poder tener una idea de cómo su posible agente de pinta la imagen del mercado. ¿Parece que él o ella tiene una comprensión sólida de cómo es el mercado, qué tendencias hay allá afuera y una idea de la dirección que tomará el mercado? Si encuentra que su agente está trastabillando acerca del mercado y no puede proporcionar información concreta sobre lo que él o ella ha cerrado recientemente, eso no es una buena señal.

6. Tómele el Tiempo a sus Respuestas

Si bien gran parte de su evaluación hacia un potencial agente  puede basarse en datos cualitativos (profesionalismo general, conocimiento de la industria, etc.), siempre es útil recopilar la mayor cantidad de datos cuantitativos. Una evaluación cuantitativa fácil que es fácil de realizar es cuán efectivo y eficiente es un agente cuando se trata de la comunicación por correo electrónico.

Gran parte de la comunicación que sucede en el mundo inmobiliario en estos días ocurre a través de correo electrónico o mensaje de texto. Le conviene trabajar con alguien que responda rápido y sea fácil de alcanzar. Envíe un correo electrónico de introducción a un número de posibles agentes de alquiler y solicite más información. Descarte a cualquiera que no responda dentro de las 48 horas (aunque los mejores corredores responderán dentro de medio día).

Además, preste atención a la calidad de su respuesta. Si hace cinco preguntas en un correo electrónico, asegúrese de que su agente potencial responda las cinco, no solo dos o tres. Esto destacará muy rápidamente qué tan completo es un agente y cuánto tiempo y atención está dispuesto a dedicarle a usted como cliente.

7. Averigue a Quienes Más Están Atendiendo

Si bien sería bueno pensar que usted es el único cliente de su agente y que no tienen nada más que hacer que explorar el mercado en busca de su apartamento perfecto, este nunca será el caso. Los agentes se ganan la vida atendiendo a varios clientes a la vez. Cuando busque un agente, querrá encontrar un equilibrio entre uno que sea lo suficientemente popular como para sugerir que sea bueno en su trabajo, pero no tanto como para que no tenga tiempo para usted.

Vale la pena preguntar con cuántos otros clientes están trabajando actualmente un posible agente y qué tan cómodos están con su carga de trabajo. Lo último que desea es que su búsqueda se pierda en el mar de otros clientes, mientras que el apartamento de sus sueños se desvanece antes sus ojos. Dicho esto, si un agente está bien organizado y tiene habilidades de comunicación sólidas, es muy probable que él o ella puedan equilibrar una docena de clientes sin problemas.

No hay una manera segura de mantenerse alejado de un agente dudoso, pero si sigue estos consejos, es diligente en su investigación y sigue sus instintos, es probable que pueda eliminar lo bueno de lo engañoso y encontrar un agente. Quién hará que su búsqueda de casa sea lo más fluida posible.